شروط الخدمة

تاريخ السريان: 28 سبتمبر 2025
1. الخدمات المقدمة

تقدم شركة نانو ديزاين تك ذ.م.م (المشار إليها بـ “الشركة،” “نحن،” أو “لدينا”) خدمتها الأساسية، AI GuideGenie، وهو حل برمجي كخدمة (SaaS) مصمم لتعزيز تفاعل العملاء من خلال شخصيات افتراضية تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يعمل AI GuideGenie بأساس الاشتراك ويهدف للاستخدام عبر صناعات متنوعة، بما في ذلك المطاعم ومراكز التسوق والمستشفيات والفنادق.

بالإضافة إلى AI GuideGenie، تقدم الشركة أيضًا مجموعة من الخدمات الإبداعية والتكنولوجية، وتشمل:

  • حلول الواقع المعزز (AR)

  • تصميم الرسوم المتحركة

  • تصميم لوحات ثلاثية الأبعاد

  • إنتاج فيديو VFX

  • تصميم الأكشاك

  • تصميم نماذج ثلاثية الأبعاد

  • تطوير التطبيقات والويب

  • تصميم البطاقات الإلكترونية الرقمية

  • تصميم الكتب التفاعلية الحديثة

  • تطوير الألعاب

يمكن تقديم هذه الخدمات بشكل مستقل أو بالتزامن مع منتج SaaS الأساسي بحسب متطلبات العميل.

2. قبول الشروط

باستخدام موقع nanodesigntec.com أو أي من الخدمات المقدمة من قبل شركة نانو ديزاين تك ذ.م.م (بما في ذلك AI GuideGenie وكل العروض ذات الصلة)، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الخدمة هذه، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا. استمرارك في استخدام الخدمات يشكل قبولك المستمر لهذه الشروط وأي تحديثات لها.

3. الخدمات والاشتراكات

يتم تقديم AI GuideGenie كحل برمجي كخدمة على أساس الاشتراك. عند شراء الاشتراك، يتم منحك حقًا محدودًا، وغير حصري، وغير قابل للتحويل للوصول واستخدام الخدمة خلال فترة الاشتراك، بشرط الالتزام بهذه الشروط.

قد تكون الخدمات الإضافية التي تقدمها شركة نانو ديزاين تك ذ.م.م (مثل التصميم، أو التطوير، أو مشاريع الرسوم المتحركة) خاضعة لاتفاقيات منفصلة أو مدفوعات لمرة واحدة، اعتمادًا على نطاق العمل.

يتم معالجة جميع الاشتراكات والخدمات المدفوعة بشكل حصري عبر Stripe. عن طريق الاشتراك أو الشراء، فإنك تفوضنا بخصم الرسوم المطبقة من طريقة الدفع المختارة الخاصة بك.

4. الدفع والفوترة

يتم معالجة جميع المدفوعات للاشتراكات والخدمات بشكل آمن عبر Stripe. بتقديم معلومات الدفع الخاصة بك، فإنك تقر وتضمن أنك مخول لاستخدام طريقة الدفع وتسمح لنا (و Stripe) باقتطاع جميع الرسوم المطبقة.

  • يتم إصدار الفواتير عن رسوم الاشتراك مقدمًا على أساس دوري (شهري، ربع سنوي، نصف سنوي، أو سنوي، بناءً على خطتك) وهي غير قابلة للاسترداد، إلا كما هو منصوص عليه صراحة في سياسة الاسترداد والإرجاع.

  • أنت مسؤول عن جميع الضرائب أو الرسوم أو المصاريف المقررة من السلطة المحلية الخاصة بك.

  • فشل إتمام الدفع قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات.

5. حسابات المستخدمين والأمان

للوصول إلى خدمات معينة، قد يتعين عليك إنشاء حساب. توافق على:

  1. تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة أثناء عملية التسجيل.

  2. الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

  3. قبول المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.

  4. إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني.

لن تكون الشركة مسؤولة عن أي فقدان أو ضرر ناتج عن فشلك في الامتثال لهذه الالتزامات.

6. الاستخدام المسموح والممنوع

توافق على استخدام خدماتنا للأغراض القانونية فقط ووفقًا لهذه الشروط. لا يجوز لك:

  1. نسخ أو تعديل أو توزيع أو إعادة بيع أو ترخيص الخدمات أو أي جزء منها دون موافقتنا الخطية المسبقة.

  2. القيام بعكس هندسة، أو فك تجميع، أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية لخدماتنا.

  3. استخدام الخدمات لنقل أو توزيع أو تخزين محتوى ضار أو غير قانوني أو يتعدى على حقوق الآخرين.

  4. التدخل أو تعطيل الأمان أو التكامل أو الأداء الخاص بخدماتنا.

  5. استخدام الخدمات بأي طريقة قد تضر بشركة نانو ديزاين تك ذ.م.م، سمعتها، أو المستخدمين الآخرين.

بالنسبة للخدمات الإبداعية مثل الرسوم المتحركة، التصميم، أو تطوير الويب، يُمنح العملاء الحق في استخدام وتوزيع العمل النهائي الذي تم تسليمه لأغراضهم التجارية الخاصة. ومع ذلك، تبقى ملكية الملفات المصدرية وحقوق الملكية الفكرية مع شركة نانو ديزاين تك ذ.م.م إلا إذا تم الاتفاق خلاف ذلك كتابيًا.

قد يؤدي انتهاك هذا القسم إلى تعليق فوري أو إنهاء الوصول، دون استرداد، وقد يعرضك أيضًا لمسؤولية قانونية.

7. حقوق الملكية الفكرية

كافة المحتوى، والمزايا، والوظائف الخاصة بالخدمات — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البرمجيات، الشيفرة، النصوص، الرسوم، الشعارات، الرسوم المتحركة، مقاطع الفيديو، والتصميمات — هي ملكية حصرية لشركة نانو ديزاين تك ذ.م.م ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى للملكية الفكرية الدولية.

  • استخدامك للخدمات لا يمنحك أي حقوق ملكية في الخدمات أو محتواها.

  • أي استخدام غير مصرح به لممتلكاتنا الفكرية ممنوع تمامًا وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

  • لا يجوز لك استخدام علاماتها التجارية، الأسماء التجارية، أو العلامات التجارية دون موافقتنا الخطية المسبقة.

8. خدمات الطرف الثالث

قد تندمج خدماتنا مع أو توفر روابط لخدمات أو أدوات أو تطبيقات جهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو الوظائف أو الممارسات الخاصة بهذه الجهات.

  • يكون استخدامك لأي خدمات طرف ثالث على مسؤوليتك الخاصة وخاضعًا لشروط وسياسات تلك الجهات الثالثة.

  • نحن لا نصادق أو نتبنى أي مسؤولية عن خدمات الجهات الثالثة حتى وإن كانت مدمجة في منصتنا.

9. الملكية الفكرية

كل المحتوى، والعلامات التجارية، والشعارات، والتصاميم، والبرمجيات، والمواد الأخرى المتاحة من خلال خدماتنا هي ملكية حصرية لشركة نانو ديزاين تك ذ.م.م أو الجهات التي ترخص لها.

  • أنت تمنح رخصة محدودة، غير حصرية، غير قابلة للنقل، وقابلة للإلغاء لاستخدام الخدمات وفقًا لهذه الشروط.

  • لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو عرض أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من الخدمات دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

  • لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق ملكية في الخدمات أو الملكية الفكرية المتضمنة فيها.

10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم خدماتنا كما هي ووفقًا للإتاحة. لا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم التعدي، أو أن الخدمات ستكون بلا انقطاع، أو خالية من الأخطاء، أو آمنة.

11. تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، شركة نانو ديزاين تك ذ.م.م والشركات التابعة لها لن تكون مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية، أو خاصة، أو استثنائية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح، أو الإيرادات، أو البيانات، أو السمعة، الناشئة عن أو فيما يتصل باستخدامك للخدمات، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث هذه الأضرار.

إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبات ناشئة عن أو ذات صلة بهذه الشروط أو الخدمات لن يتجاوز المبلغ الإجمالي الذي دفعته لنا مقابل الخدمات في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة.

12. التعويض

توافق على تعويض والدفاع عن وإبقاء شركة نانو ديزاين تك ذ.م.م والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها بعيدًا عن أي مطالبات، أو مسؤوليات، أو أضرار، أو خسائر، أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو متصلة بأي شكل من الأشكال بـ:

  • استخدامك للخدمات،

  • انتهاكك لهذه الشروط، أو

  • انتهاكك لأي حقوق أطراف ثالثة، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية.

13. الإنهاء

قد نقوم بتعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات، جزئيًا أو كليًا، في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا انتهكت هذه الشروط أو شاركت في أنشطة قد تضر بشركة نانو ديزاين تك ذ.م.م، مستخدميها، أو سمعتها.
بعض الأحكام من هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية، الدفع والفوترة، تحديد المسؤولية، والتعويض، ستظل قائمة بعد الإنهاء.

14. القانون واجب التطبيق والاختصاص

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة.
توافق على أن أي نزاعات ناشئة عن أو متصلة بهذه الشروط أو الخدمات تكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الواقعة في وايومنغ، الولايات المتحدة.

15. القوة القاهرة

لن تتحمل شركة نانو ديزاين تك ذ.م.م المسؤولية أو تكون مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في الأداء ناتج عن أحداث خارج سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، أو أفعال الحرب أو الإرهاب، أو النزاعات العمالية، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو انقطاع الإنترنت، أو الإجراءات الحكومية.

16. قابلية الفصل

إذا وُجد أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي، فإن البنود المتبقية ستظل سارية وكاملة الأثر.

17. الاتفاقية الكاملة

تُشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين Nanodesigntec LLC بخصوص استخدام خدماتنا، وتلغي أي اتفاقات أو تفاهمات أو تمثيلات سابقة.

18. تغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث أو تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع “تاريخ فعالية” محدث.
يشكّل استمرارك في استخدام الخدمات بعد أن تصبح هذه التغييرات نافذة قبولك للشروط المعدلة.