Términos del Servicio
Fecha de Vigencia: 28 de septiembre de 2025
1. Servicios Proporcionados
Nanodesigntec LLC (“la Compañía,” “nosotros,” “nuestro,” o “nos”) proporciona su servicio principal, AI GuideGenie, una solución de Software como Servicio (SaaS) diseñada para mejorar la interacción con los clientes a través de personajes virtuales interactivos impulsados por IA. AI GuideGenie opera bajo suscripción y está destinada para su uso en diversas industrias, incluyendo pero no limitado a restaurantes, centros comerciales, hospitales y hoteles.
Además de AI GuideGenie, la Compañía también ofrece una variedad de servicios creativos y basados en tecnología, que incluyen:
Soluciones de Realidad Aumentada (AR)
Diseño de Animaciones
Diseño de Carteles 3D
Producción de Videos VFX
Diseño de Stands
Diseño de Modelos 3D
Desarrollo de Apps & Web
Diseño de VCard Digital
Diseño de Libros Interactivos Modernos
Desarrollo de Juegos
Estos servicios pueden ofrecerse de manera independiente o en combinación con nuestro producto SaaS principal, dependiendo de los requisitos del cliente.
2. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar el sitio web nanodesigntec.com, o cualquier servicio proporcionado por Nanodesigntec LLC (incluyendo AI GuideGenie y todas las ofertas relacionadas), usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe usar nuestro sitio web o servicios. Su uso continuo de los servicios constituye su aceptación continua de estos Términos y cualquier actualización de los mismos.
3. Servicios y Suscripciones
AI GuideGenie se proporciona como una solución de Software como Servicio (SaaS) basado en suscripción. Al adquirir una suscripción, se le otorga un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder y usar el servicio durante el período de suscripción, sujeto a estos Términos.
Los servicios adicionales ofrecidos por Nanodesigntec LLC (como proyectos de diseño, desarrollo o animación) pueden estar sujetos a acuerdos separados o pagos únicos, dependiendo del alcance del trabajo.
Todas las suscripciones y servicios pagados se procesan exclusivamente a través de Stripe. Al suscribirse o comprar, usted nos autoriza a cargar su método de pago seleccionado por las tarifas aplicables.
4. Pago y Facturación
Todos los pagos por suscripciones y servicios se procesan de manera segura a través de Stripe. Al proporcionar su información de pago, usted declara y garantiza que está autorizado a usar el método de pago y nos autoriza (a nosotros y a Stripe) a cargar todas las tarifas aplicables.
Los cargos por suscripción se facturan por adelantado de manera recurrente (mensual, trimestral, semestral o anual, dependiendo de su plan) y no son reembolsables, excepto según lo expresado en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
Usted es responsable de todos los impuestos, tarifas o cargos aplicables impuestos por su jurisdicción local.
El incumplimiento del pago puede resultar en la suspensión o terminación de su acceso a los servicios.
5. Cuentas de Usuario y Seguridad
Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Usted acepta:
Proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro.
Mantener confidenciales sus credenciales de inicio de sesión y no compartirlas con terceros.
Aceptar plena responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier violación de seguridad.
La Compañía no será responsable por ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de estas obligaciones.
6. Uso Permitido y Prohibido
Usted acepta usar nuestros servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. No puede:
Copiar, modificar, distribuir, revender o sublicenciar los servicios o cualquier parte de ellos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Ingeniería inversa, decompilar o intentar extraer el código fuente de nuestros servicios.
Usar los servicios para transmitir, distribuir o almacenar contenido dañino, ilegal o infractor.
Interferir o alterar la seguridad, integridad o rendimiento de nuestros servicios.
Utilizar los servicios de manera que pueda dañar a Nanodesigntec LLC, su reputación u otros usuarios.
Para servicios creativos como animación, diseño o desarrollo web, se otorga a los clientes el derecho a utilizar y distribuir el trabajo final entregado para sus propios fines comerciales. Sin embargo, la propiedad de los archivos fuente y la propiedad intelectual sigue perteneciendo a Nanodesigntec LLC a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
La violación de esta sección puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su acceso, sin reembolso, y también puede someterle a responsabilidad legal.
7. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido, características y funcionalidades de los servicios—including pero no limitado a software, código, texto, gráficos, logotipos, animaciones, videos y diseños—son propiedad exclusiva de Nanodesigntec LLC y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
Su uso de los servicios no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los servicios o su contenido.
Cualquier uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual está estrictamente prohibido y puede resultar en acciones legales.
No puede usar nuestras marcas, nombres comerciales o imagen de marca sin nuestro consentimiento previo por escrito.
8. Servicios de Terceros
Nuestros servicios pueden integrarse con o proporcionar enlaces a servicios, herramientas o aplicaciones de terceros. No somos responsables del contenido, funcionalidad o prácticas de estos terceros.
Su uso de cualquier servicio de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos y políticas de esos terceros.
No respaldamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los servicios de terceros, incluso si están integrados en nuestra plataforma.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas, logotipos, diseños, software y otros materiales disponibles a través de nuestros Servicios son propiedad exclusiva de Nanodesigntec LLC o sus licenciantes.
Se le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los Servicios de acuerdo con estos Términos.
No puede copiar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar o crear trabajos derivados de ninguna parte de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Nada en estos Términos le otorga derechos de propiedad sobre los Servicios o la propiedad intelectual contenida en ellos.
10. Renuncia de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan en base a “tal cual” y “según disponibilidad”. No hacemos ninguna garantía, expresa o implícita, incluidas pero no limitadas a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, o que los servicios serán ininterrumpidos, sin errores o seguros.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Nanodesigntec LLC y sus afiliados no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, consecuencial, especial o ejemplar, incluidos pero no limitados a la pérdida de beneficios, ingresos, datos o buena voluntad, que surjan o estén en conexión con su uso de los servicios, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de o en relación con estos Términos o los servicios no excederá el monto total que usted nos haya pagado por los servicios en los doce (12) meses anteriores al reclamo.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Nanodesigntec LLC, sus afiliados, oficiales, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, obligación, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de o esté de alguna manera conectado con:
su uso de los servicios,
su violación de estos Términos, o
su infracción de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual o privacidad.
13. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a los Servicios, en todo o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso si usted viola estos Términos o participa en actividades que puedan dañar a Nanodesigntec LLC, sus usuarios o su reputación.
Ciertas disposiciones de estos Términos, incluidas pero no limitadas a Derechos de Propiedad Intelectual, Pago y Facturación, Limitación de Responsabilidad e Indemnización, sobrevivirán a la terminación.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos.
Usted acepta que cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos o los Servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Wyoming, EE. UU.
15. Fuerza Mayor
Nanodesigntec LLC no será responsable de ningún retraso o incumplimiento en el rendimiento debido a eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, actos de guerra o terrorismo, disputas laborales, cortes de energía, interrupciones de internet o acciones gubernamentales.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
17. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Nanodesigntec LLC respecto al uso de nuestros Servicios y reemplazan cualquier acuerdo, entendimiento o representación previa.
18. Cambios a los Términos
Podemos actualizar o modificar estos Términos de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una «Fecha de Vigencia» actualizada.
Su uso continuado de los Servicios después de que dichos cambios entren en vigor constituye su aceptación de los Términos revisados.